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Öffnungszeiten  -Royal Olympian Spa & Thalasso: 10:00 – 18:00
 -Fitnessraum: 08:00 – 20:00
Das Zentrum ist täglich geöffnet, auch an Wochenenden. Zugang haben Kunden ab 16 Jahren.
Reservierung Wir empfehlen Ihnen dringend, Programme oder Einzelbehandlungen vor Ihrer Ankunft im Zentrum telefonisch, per Fax oder per E-Mail zu buchen, so daß wir Ihre Wünsche rechtzeitig erfüllen können. Um Ihre Reservierung sicher zu stellen, werden wir eine Kreditkartennummer benötigen.
Annullierung  -Für Annullierungen, die 1 bis 5 Tage vor Ankunft erfolgen, wird eine Stornogebühr von 50% erhoben. Bei Absagen, die 1 Tag vorher erfolgen, oder bei Nichterscheinen müssen wir leider den vollen Betrag in Rechnung stellen.
 -Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor der vorgesehenen Behandlung eingehen, damit wir für Sie nach Möglichkeit einen Ersatztermin vereinbaren können.
 -Behandlungspakete sind von Rückerstattung, Übertragung oder Umtausch ausgeschlossen.
Ärztliche Beratung  -Unsere Ärzte erstellen gemeinsam mit Ihnen Ihr individuelles Programm und verordnen Ihnen die entsprechende Behandlung.
 -Unsere Hostessen können Ihr Programm über einen halben Tag verteilt festlegen, abwechselnd am Vor- oder am Nachmittag, je nach Verfügbarkeit der Termine.
 -Wir raten Ihnen dringend, die gewünschten Behandlungen im voraus zu reservieren.
Antittszeit Unsere Gäste werden gebeten, sich 15 Minuten vor dem Behandlungstermin einzufinden. Bei Verspätung muss eventuell die Behandlung verkürzt werden
Für unsere kleinen Freunde Der Miniclub des Hotels unterhält Ihre Kinder (4-12 Jahre) mit kreativer Beschäftigung, während Sie Ihre Behandlung genießen.
Handys Damit unsere Gäste die Ruhe des Zentrums genießen können, bitten wir alle Besucher jeglichen Lärm zu vermeiden. Daher müssen auch alle Handys abgeschaltet bleiben.
Bekleidung  -Aus Gründen der Hygiene ist das Duschen vor den Behandlungen Pflicht.
 -Für Ihre eigene Bequemlichkeit schlagen wir vor, dass Sie zwei Badeanzüge, ein Paar Sandalen, eine Shorts, ein T-Shirt und ein Paar Turnschuhe mitbringen.
 -In der Garderobe stellen wir Ihnen einen Frotteebademantel, ein Handtuch und eine Badekappe (in allen Schwimmbädern des Zentrums Pflicht) zur Verfügung.
 -Badeschuhe sind in unserem Institut Vorschrift und werden Ihnen ab 6 Kurtagen kostenlos zur Verfügung gestellt. Bei kürzeren Kuren oder wenn sie vergessen wurden, können diese in der Boutique des Zentrums erworben werden.
Gym & Fitness Zentrum Unser Fitnessraum bietet Ihnen einen ausgezeichneten Gymnastik- und Bodybuilding-Bereich, ausgestattet mit den modernsten Geräten. Qualifizierte Trainer werden Sie durch Ihr persönliches Programm begleiten. Die täglichen Programme und Zeiten können dem Aushang bei der Rezeption entnommen werden. Persönliches Trainings-Programm auf Anfrage.
Wertsachen Bitte führen Sie weder Schmuck noch Wertsachen bei sich. Bei Diebstahl oder Verlust kann die Direktion keine Haftung übernehmen. Auf Ihrem Zimmer steht Ihnen ein Safe zur Verfügung.
Boutiquen Für den Erwerb von Badeartikeln,Accessoires und Kosmetika Artikeln THAL’ION stehen zwei Boutiquen zur Ihrer Verfügung.
Geschenkgutscheine Das ideale Geschenk... Sie erhalten die Gutscheine (Gift Voucher) an der Rezeption oder in einer der Boutiquen.
Ernährungsberatung Um Ihren Aufenthalt zu einem idealen Resultat zu führen, entwirft eine Ernährungsberaterin gerne für Sie einen persönlichen Ernährungsplan, auf Grundlage von Messungen Ihres Gewichts und Körperfettes sowie Ihres allgemeinen gesundheitlichen Zustands.Termine können über die Rezeption des Zentrums vereinbart werden. Erleben Sie, was gesunde und ausgeglichene Ernährung heißt, indem Sie unsere delikaten Diät-Menüs probieren.
Bar- Getränke Verschiedene Kräutertees werden von 11:30 bis 12:30 Uhr und von 15:30 bis 16:30 Uhr kostenlos serviert.Andere Getränke können an der Bar des Zentrums bezahlt bzw. auf Ihre Hotelrechnung gesetzt werden.
Trinkgelder Die Kosten für die Bedienung sind im Preis inbegriffen.Vielleicht möchten Sie trotzdem Ihrer Zufriedenheit -nach Ihrem Ermessen- Ausdruck verleihen, was das Personal als Anerkennung der Qualität des Service besonders zu schätzen wissen wird.
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